Verkaufsbedingungen

1. Zweck

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Maison Ashoka und jeder Person, die auf der Website www.ashokaparis.com einen Kauf tätigt.

Jede Bestellung impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

2. Rechtliche Angaben

Maison Ashoka
SAS mit einem Stammkapital von 10.000 €
Sitz: 45, rue des Boulets – 75011 Paris – Frankreich
Handelsregister Paris: 852 548 486
USt-IdNr.: FR07852548486
E-Mail: contact@ashokaparis.com

3. Produkte

  • Die angebotenen Produkte sind auf der Website beschrieben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
  • Maison Ashoka bemüht sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Im Falle von Fehlern oder Nichtverfügbarkeit übernimmt Maison Ashoka keine Haftung.

4. Preise

  • Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (MwSt.), exklusive Lieferkosten.
  • Die Lieferkosten werden bei der Bestellung angegeben.
  • Maison Ashoka behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, es gilt jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
  • Die Produkte bleiben Eigentum von Maison Ashoka bis zur vollständigen Bezahlung.

5. Bestellung

Der Bestellvorgang umfasst:

  1. Auswahl der Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
  2. Überprüfung des Warenkorbs und Auswahl der Lieferung
  3. Erstellung oder Anmeldung eines Kundenkontos
  4. Annahme der AGB und Bestätigung
  5. Sichere Zahlung
  6. Bestellbestätigung per E-Mail

Maison Ashoka behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Betrug, offensichtlicher Anomalie oder früherem Streitfall abzulehnen.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt in Euro:

  • Per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
  • Per PayPal
  • In mehreren Raten ohne Gebühren über Alma (zulässig zwischen 100 € und 2.000 € – nur für volljährige Kunden – gesichert durch 3D Secure).

Im Falle einer akzeptierten Rücksendung wird die Rückerstattung über Alma abgewickelt: verbleibende Raten werden storniert und/oder entsprechend neu berechnet.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Frankreichs (Festland), Europas und international.

  • Voraussichtliche Lieferzeit: 2 bis 5 Werktage für das französische Festland.
  • Maximale Lieferzeit: Sofern nicht anders bei der Bestellung angegeben, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Bestellbestätigung, gemäß Artikel L.216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
  • Benachrichtigung: Der Kunde erhält eine E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde.

Zölle und Formalitäten
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union versendet Maison Ashoka die Bestellungen auf DDP (Delivered Duty Paid)-Basis: Einfuhrabgaben und Steuern sind im Kaufpreis enthalten und werden vollständig von Maison Ashoka übernommen. Der Kunde hat daher bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten zu zahlen.

Überprüfung bei Erhalt
Der Kunde muss den Zustand des Pakets überprüfen und innerhalb von drei (3) Tagen eventuelle Anomalien an contact@ashokaparis.com melden.
Im Falle einer bestätigten Nichtkonformität übernimmt Maison Ashoka die Rücksendung und erstattet den Kaufpreis oder liefert Ersatz.

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde vierzehn (14) Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten zu tragen.

  • Rücksendungen sind innerhalb des französischen Festlandes kostenlos.
  • Aus dem Ausland trägt der Kunde die Rücksendekosten (außer bei Nichtkonformität).

Produkte müssen neu, ungetragen und in der vollständigen Originalverpackung zurückgesendet werden.

Nicht retournierbare Produkte

  • Personalisierte oder maßgefertigte Produkte.
  • Versiegelte Produkte, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Kopfhörer), sobald sie entsiegelt wurden.
  • Verderbliche Produkte.

„Sonderangebote“-Produkte

Artikel in der Kategorie „Sonderangebote“ (aus Fotoshootings, Ausstellungen oder mit leichten optischen Mängeln) werden zu einem reduzierten Preis und im Ist-Zustand verkauft.
Sie unterliegen weiterhin den gesetzlichen Gewährleistungen für Konformität und versteckte Mängel sowie dem 14-tägigen Widerrufsrecht für Online-Käufe.
Die einjährige kommerzielle Garantie gilt jedoch nicht für diese Artikel.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.

9. Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Kundenbeziehung erforderlich.
Sie werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website sind ausschließliches Eigentum von Maison Ashoka und durch Urheber- und Markenrecht geschützt.
Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

11. Streitigkeiten und Mediation

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Im Falle eines Streitfalls kann der Kunde den Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren: contact@ashokaparis.com.
Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, wird der Kunde darüber informiert, dass er sich kostenlos an einen Verbrauchermediator wenden kann.

Zuständiger Mediator:
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)

Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, können die zuständigen französischen Gerichte angerufen werden.

12. Garantien

Gesetzliche Garantien
Alle verkauften Produkte unterliegen:

  • Der gesetzlichen Konformitätsgarantie von zwei (2) Jahren gemäß den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes. Der Kunde kann die Reparatur oder den Ersatz des nicht konformen Produkts verlangen oder, falls dies nicht möglich ist, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags.
  • Der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches, die es dem Kunden ermöglicht, den Vertrag zu kündigen oder eine Preisminderung zu verlangen, wenn ein versteckter Mangel das Produkt unbrauchbar macht.

Diese gesetzlichen Garantien gelten unabhängig von jeder eventuell angebotenen kommerziellen Garantie.

Kommerzielle Garantie
Zusätzlich bietet Maison Ashoka eine ein