Wir versenden weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Land, ab einem bestimmten Bestellwert ist die Lieferung jedoch kostenlos .

Die Auftragsannahme erfolgt in mehreren Schritten:

Schritt 1: Auswahl der im Warenkorb angezeigten Artikel, die der Kunde jederzeit ändern oder bestätigen kann.

Schritt 2: Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und wählen Sie Ihre Versandart. Die Versandkosten werden später im Bestellvorgang angezeigt.

Schritt 3: Kundenkonto erstellen oder bestehendes Konto authentifizieren

Schritt 4: Bestätigung der Bestellung, Überprüfung der Angaben und Akzeptanz der AGB

Schritt 5: Bestätigung der Versandart und Zahlung per Kreditkarte. Die endgültige Bestätigung erfolgt durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlung vornehmen“. Bei Lieferung an einen Relaispunkt wählen Sie den Relaispunkt.

Schritt 6: Nach Zahlungseingang wird die Bestellung bestätigt und der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail. Die gewählte Abholstelle kann in diesem Schritt noch geändert werden.

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Bei Lieferungen außerhalb der EWG-Zone können bei der Einfuhr Zollgebühren/Steuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte beachten Sie, dass Sendungen nach Großbritannien über 135 £ zollpflichtig sind. Für Sendungen unter 135 £ fallen keine Zollgebühren an.

Für das französische Festland erfolgt die Lieferung innerhalb von durchschnittlich 2 bis 5 Werktagen nach Erhalt
Befehl.
Wir verwenden die Sendungsverfolgung von Colissimo und liefern gegen Unterschrift.
Bei internationalen Lieferungen beträgt diese Zeit durchschnittlich 5 bis 10 Werktage.

Dies ist keine Verpflichtung, wird jedoch dringend empfohlen.
Dadurch können Sie Ihren Verlauf schneller finden, Ihre Adressen bearbeiten und Ihr Paket online verfolgen.
Sie werden auch benachrichtigt, wenn neue Produkte auf den Markt kommen und es außergewöhnliche Ereignisse oder Sonderangebote gibt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Online-Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@ashokaparis.com, damit wir den Spediteur kontaktieren und die notwendigen Schritte einleiten können.

Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig an der Abholstelle abholen, wird es an uns zurückgeschickt.
Wenn Ihr Paket in unser Lager zurückkommt, senden wir Ihnen eine E-Mail und erstatten Ihnen den Betrag.
Wenn Sie Ihr Paket abholen möchten, müssen Sie auf unserer Website eine neue Bestellung aufgeben.

Wir akzeptieren alle Zahlungskarten (Visa, Mastercard, Amex, CB) sowie Shop Pay und PayPal.

Die Belastung erfolgt, sobald die Bestellung aufgegeben wird und wir mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen.

Wir verwenden die marktführende, verschlüsselte Zahlungsabwicklungsplattform Shopify Payments. Alle Transaktionen auf unserer Website sind vor potenziellen Datenschutzverletzungen geschützt. Ihre Daten sind sicher und geschützt.

Rücksendungen werden von Ashoka Paris nur vom französischen Festland aus bearbeitet . Für Rücksendungen aus dem Rest der Welt liegt die Verantwortung beim Kunden.

Die Rücksendung muss in der Originalverpackung mit Schutzbeutel und Polsterung erfolgen. Eventuelle Schutzabdeckungen an Verschlüssen oder anderem Zubehör müssen intakt sein.

Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen nicht getragen, gewaschen oder beschädigt sein.
Die Sohlen der Schuhe müssen intakt sein und die Schuhe dürfen nur in Innenräumen anprobiert worden sein.

Sollte sich der zurückgegebene Artikel nicht in einem für den Weiterverkauf einwandfreien Zustand befinden, wird ein Abschlag vorgenommen.

Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit , den Artikel an uns zurückzusenden.

Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets; die Versandkosten sind in der Rückerstattung nicht enthalten.

Rückgabeanfragen können per E-Mail gestellt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@ashokaparis.com, damit wir Ihnen die Rückgabedetails mitteilen können.

Sie können einen Artikel vom französischen Festland aus kostenlos umtauschen.

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@ashokaparis.com , um die Verfügbarkeit des neuen Artikels zu prüfen.
Zur Abwicklung der Rücksendung stellen wir Ihnen einen Retourenschein zur Verfügung.

Die Rücksendung muss in der Originalverpackung mit Schutzbeutel und Polsterung erfolgen. Eventuelle Schutzabdeckungen an Verschlüssen oder anderem Zubehör müssen intakt sein.
Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand und ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein.
Die Sohlen der Schuhe müssen intakt sein und die Schuhe dürfen nur in Innenräumen anprobiert worden sein.

Nach Erhalt Ihres Pakets senden wir Ihnen den neuen Artikel zu.

Sollte das gewünschte Produkt nicht vorrätig sein, wird der übliche Rückgabeprozess durchgeführt.

Kontaktieren Sie uns in jedem Fall unter contact@ashokaparis.com , damit wir Ihnen die Rückgabe- und Umtauschverfahren erläutern können.

Um eine Geschenkkarte zu kaufen, klicken Sie hier

Die Geschenkkarte ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig . Sie kann verwendet werden in
mehrmals.

Die Garantie für die Produkte beträgt ein Jahr. Bei Problemen mit einem Artikel
Wir laden Sie ein, uns über contact@ashokaparis.com zu kontaktieren und wir werden alles Notwendige tun, um die beste Lösung zu finden.

Wir führen eine kontrollierte Produktion durch, um nicht zu große Lagerbestände zu haben und die
Abfall. Aus diesem Grund machen wir auch fast nie
Verkäufe.

Wir haben immer wieder zeitlose Modelle im Sortiment, kontaktieren Sie uns gerne
Schreiben Sie an contact@ashokaparis.com, wenn Sie über die Rücksendung benachrichtigt werden möchten
Lagerbestand eines Artikels.

Wenn Ihnen ein bestimmter Artikel am Herzen liegt und dieser auf der Website nicht verfügbar ist
Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, wir werden unser Bestes tun, um es zu finden
Händler.

Wir arbeiten mit sieben Fertigungswerkstätten zusammen, fünf davon in Europa.

Alle unsere Produkte, Taschen, Accessoires, Schuhe und Kleidungsstücke werden von erfahrenen Arbeitern in Handarbeit hergestellt.

In Portugal gibt es drei Werkstätten, zwei für Taschen und Accessoires, eine für Schuhe.

Zwei Pariser Werkstätten stellen unsere Jacken und Mäntel her.

Auch in Asien sind wir präsent.
Unsere historische Werkstatt zur Herstellung von Lederwaren befindet sich in Thailand und wir haben jetzt eine zweite Werkstatt in China.

Heute stammen rund 80 % unserer Produktion aus Europa.
Für uns ist es wichtig, den Großteil unserer Artikel in Europa zu produzieren, doch eine Präsenz in Asien ist sowohl im Hinblick auf das Know-how als auch auf die Modernität der verwendeten Werkzeuge und Techniken ein echter Vorteil.

Wenn möglich, produzieren wir Artikel, insbesondere Kleidung, in Frankreich.

Neu: Mylo
Es wird aus Myzel hergestellt, der verzweigten unterirdischen Struktur von Pilzen, einem unendlich erneuerbaren Material, und ist zu 100 % frei von tierischen Bestandteilen.
Ashoka Paris ist die erste französische Lederwarenmarke, die kleine Lederwaren aus diesem neuen Material herstellt.

Die Apfelschale
Wir sind die erste französische Lederwarenmarke, die Apple Skin verwendet hat.
Dieses innovative Material stellt mittlerweile einen bedeutenden Teil unserer Produktion dar.
Es stammt aus Italien und wird aus Apfelabfällen der Lebensmittelindustrie hergestellt.

Recyceltes Mikrowildleder
Dies ist das Wildlederimitat, das wir für einige unserer Lederwaren und Jacken verwenden. Es besteht aus Polyester, das zu 61 % aus recyceltem Material besteht.

Futter aus recycelten Flaschen
Für das Futter der meisten unserer Lederwaren verwenden wir recyceltes PET.
Es besteht aus recyceltem Flaschenplastik.

Das Bio-Nappa
Biobasiertes Material aus Getreide, das hauptsächlich für die Herstellung unserer Schuhe verwendet wird.

Das Öko-Nappa
Dies ist das erste Material, das wir verwendet haben.
Es handelt sich um ein Polyurethan, das zwar aus Erdöl hergestellt wird, aber eine geringere Umweltbelastung als Leder aufweist.